近日，广州市人民检察院、中国国际贸易促进委员会广州市委员会、广州市商务局、广州市邮政管理局、国家税务总局广州市税务局、广州市市场监督管理局、广州海关和黄埔海关联合发布《广州市跨境电商行业合规指引（试行）》（下称《指引》），这是国内跨境电商综试区首个多部门联合发布的跨境电商合规指引。

《指引》按照跨境电商行业的市场主体进行分类，共分为跨境电商平台、跨境电商企业、物流企业、支付企业和其他跨境电商业务经营者五类，从正面引导和反面禁止两个角度，对不同的市场主体提出针对性指引。此外，《指引》也对跨境电商业务合规管理体系方面提出要求，指出跨境电商业务经营者应建立有效的合规管理体系来防范合规风险，通过对合规风险的识别、分析和评价，建立并改进合规管理流程，从而达到对风险的有效应对和管控。《指引》的出台，对于预防和减少跨境电商行业违法犯罪、提高跨境电商业务经营者合规意识、促进跨境电商行业健康可持续发展都具有重大意义和作用。

本次《指引》的出台在企业中引发强烈反响，跨境电商企业纷纷表示，多部门联合出台的《指引》不仅对外释放了广州跨境电商面向未来高质量发展的坚实信心，也为企业的提升和发展指明了方向、凝聚了经验与力量。

广州蓝深科技有限公司公共事务负责人陈穗荣表示：“面对错综复杂的海外市场，相对于跟风销售网络爆款带来的高风险，品牌化经营更能延长产品红利期，结合品牌价值与用户粘性造就的护城河，提高企业海外抗风险能力。《指引》对跨境电商企业加强商品质量管理、规避知识产权风险等作出有效指引，有利于推动本土跨境电商企业长远发展，促进广州品牌出海外贸新业态腾飞。”

“广州空港综保区投资运营有限公司将紧紧把握新一轮的发展战略机遇，建立健全企业合规体系、合规制度和合规文化，加快推动跨境电商行业高质量发展，营造跨境电商行业良好生态，助力广州跨境电子商务综合试验区高质量发展，推动粤港澳大湾区建设，不断提高综合保税区运营管理综合能力。”广州空港综保区投资运营有限公司总经理马俊表示。

为支持跨境电商企业开拓海外市场，广州市商务部门鼓励保险机构结合知识产权保护、海外维权等需求开展海外知识产权保险业务，提高企业知识产权风险应对能力。同时，在近期举行的2022世界跨境电商大会上，“跨境电商海外争端预防与解决50人论坛”正式落户广州市南沙区，支持广大跨境电商企业运用更加丰富的资源加强维权保障能力。本次《指引》的出台必将为广州跨境电商企业“走出去”提供新的遵循，进一步擦亮跨境电商之城的城市名片。