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招聘信息

广州盛华信息有限公(粤语客服)

作者:经济系 发布时间:2015-03-17 00:00:00 浏览次数: 【字体:
公司行业:通讯、电信业

公司性质:国有企业

公司规模:1000人
公司简介
2000年7月,广州盛华信息有限公司由天龙秘书台重组整合成立中外合资经营公司,意在中国提供优质的客户关系管理(CRM)外包服务。公司以它多年从事电信服务的经验为起点,应用先进的IT技术、现代的服务理念,创建了盛华的客户关系管理综合服务平台。 通过相继建立ISO9001质量管理体系和ISO27001信息安全管理体系,公司作为中国客户关系管理(CRM)外包服务业之先驱,在中国、香港及澳门的市场中具有举足轻重的影响力。目前,已经成为中立的、全行业客户服务中心解决方案的供应商,为国内外众多知名企业提供长期、优质的呼叫中心业务服务。并被广州服务外包行业协会和广东省服务外包产业促进会授予“副会长单位“称号。 近年来,广州盛华开始品牌和服务的战略升级,品牌形象实现以纵向提升为核心,横向跨界为发展的完美蜕变,全面推进高端服务的建设,使公司的服务硬件、管理标准跃居行业前列。 为实现强强联手,2005年与和记黄埔有限公司集团(股票代码:13)成员和记电讯香港控股(股票代码:215)建立战略合作伙伴关系。 简介:和记环球电讯是和记电讯香港控股有限公司(和记电讯香港控股;股份代号:215)的附属公司。作为于香港上市的领先综合电讯服务营办商,和记电讯香港控股以「和记环球电讯」品牌,为香港及全球的企业及网络商客户提供尖端的电讯方案;另以「3宽频无限」品牌于香港提供现金的流动通讯及Wi-Fi无限上网服务、家居固网宽频、家居电话及IDD服务,并以「3」品牌在澳门提供流动通讯服务,和记电讯香港控股为和记黄埔有限公司(股份代号:13)集团成员,透过最新的电讯技术,提供世界级电讯服务和创新产品,缔造市场潮流,领导业界发展。 现因公司业务发展迅速,诚邀各应届毕业生加盟。 * 转正福利:享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金)、带薪年假。 * 培训及发展:提供完善的岗前培训及在职培训,具有规范的定期晋升制度。 *公司地址: 1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦(提供住宿) 2、广州市越秀区起义路133号侨力大厦三楼 3、广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦四楼 4、广州市花都区新华街公园前路14号邮政大厦5楼 * 联系人:卢先生电话:18926278451 * 公司网址:www.cn-elite.com * 更多资讯可上智联或前程无忧,搜索关键字“盛华信息” 注:面试时请带身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其它证明)
 
职位名称:粤语客服(带薪培训 五险一金)
招聘期限:
2015-03-17 to 2015-12-31
工作地点:
广州
招聘人数:
20
月薪范围:
面议
学    历:
专科以上
专业要求:
不限
职位描述:
工作职责: 1、透过电话以专业态度提供优质客户服务; 2、负责处理有关固定电话及宽频业务的服务更改, 解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。
职位要求:
应聘要求: 1、中专或以上学历; 2、粤语流利标准,有一定英文基础; 3、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通; 4、有电讯类热线、电话销售的同行业经验者优先考虑,优秀实习生或应届毕业生亦可考虑。 薪酬福利: 1、平均薪酬:3000-5000元/月,带薪培训; 2、提供专业培训,成功入职并通过英语考核者可享受语言津贴高达1000元; 3、大专以上学历,培训成绩优异,表现突出者,通过评估甄选,安排处理本公司尊贵客户的,可享有岗位津贴; 4、提供良好的晋升机会; 5、入职即签订劳动合同、购买社会保险、住房公积金、享受带薪年假等。 工作地点: 1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦(020-36309196) 2、广州市越秀区起义路133号侨力大厦3楼(020-83223026) 3、广州市荔湾区芳村花蕾路10号红棉大厦4楼(020-86650977-3925)
联 系 人:龙小姐
地    址:广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦
电    话:020-36309196
传    真:020-86542451
邮    箱:hr@cn-elite.com
 
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