关于医保问题的若干问答
1、 在增城参保，可以在哪些地方的医院定点？
答：在广州市（包括增城、从化、花都、番禺）、佛山市和肇庆市及东莞部分医院都可以定点。详见广州市社会医疗保险定点医疗机构名单（我院医保交流群共享或各班群共享。
答：在广州市（包括增城、从化、花都、番禺）、佛山市和肇庆市及东莞部分医院都可以定点。详见广州市社会医疗保险定点医疗机构名单（我院医保交流群共享或各班群共享。
2、 如何进行门诊定点？
答：每人可选择一家定点的社区服务机构（或指定基层医疗机构）和一家其他定点医疗机构作为门诊选定医疗机构。首次申办门诊定点，携带医保卡、身份证、小一寸相片到选点医院定点。需先定点基层医院后才能选择其他级别的医院。定点后本年度（自然年）原则不予改变，次年1月1日以后可重新选点。
例：小李去年2016年9月在人民医院进行门诊定点，现在想去妇幼保健院定点。那么他可以携带资料在2017年1月1日以后直接去妇幼保健院定点。在1月1日以后就不要再人民医院进行门诊报销了，一旦报销就会默认为2017年1月1日到2017年12月31日在人民医院定点了。
3、 寒暑假在异地住院发生的医疗费可以在增城报销吗？★
答：可以，符合规定的医疗费用，可以在结算医疗费后的6个月内带齐资料，到增城市医保中心（即广发广场5楼）进行零星报销，（广州市医保局各分局都可以报销）。资料如下①医保卡、身份证正、反面复印件和原件；②财政部门印制的医疗费收据（发票）原件；③医疗费用开支明细清单；④就医医疗机构盖章的诊断证明材料；⑤如办理住院报销的需提供出院小结和病历前三页，（加盖医院病例档案管理专用章，此病例为住院的病例，并非门诊病例）；⑥学生个人申请书和学生处所开证明。超过1年未办理的不给报销。
注意：①医疗费用开支明细清单一般医院不会给，需凭发票去医院打印，打印地点一般在收费处（里面会注明哪个药品数量和单价的那种清单，要盖章）；②医保卡发放后需凭医保卡看病就医；
③住院的可在报销医保后尝试是否可以报意外险。流程就是在准备与住院报销相同的资料，（如果是复印件，需由收取原件的单位盖章）然后前往财务室报销。
4、 新参保学生未发医保卡期间医药费如何报销？★
答：
（1）门诊报销：
A．2016年9月-12月发生的医疗门诊费用，直接携带以下资料到增城市医保中心（即广发广场5楼）
B．2017年1月至发卡前发生的医疗门诊费用，请先定点相应的医院后再直接携带以下资料到增城市医保中心（即广发广场5楼）
定点医院看门诊所需资料如下：①医保卡、身份证正、反面复印件和原件；②财政部门印制的医疗费收据（发票）原件；③医疗费用开支明细清单；④病历内容+封面
（2）住院报销：参照异地就医准备材料。
答：每人可选择一家定点的社区服务机构（或指定基层医疗机构）和一家其他定点医疗机构作为门诊选定医疗机构。首次申办门诊定点，携带医保卡、身份证、小一寸相片到选点医院定点。需先定点基层医院后才能选择其他级别的医院。定点后本年度（自然年）原则不予改变，次年1月1日以后可重新选点。
例：小李去年2016年9月在人民医院进行门诊定点，现在想去妇幼保健院定点。那么他可以携带资料在2017年1月1日以后直接去妇幼保健院定点。在1月1日以后就不要再人民医院进行门诊报销了，一旦报销就会默认为2017年1月1日到2017年12月31日在人民医院定点了。
3、 寒暑假在异地住院发生的医疗费可以在增城报销吗？★
答：可以，符合规定的医疗费用，可以在结算医疗费后的6个月内带齐资料，到增城市医保中心（即广发广场5楼）进行零星报销，（广州市医保局各分局都可以报销）。资料如下①医保卡、身份证正、反面复印件和原件；②财政部门印制的医疗费收据（发票）原件；③医疗费用开支明细清单；④就医医疗机构盖章的诊断证明材料；⑤如办理住院报销的需提供出院小结和病历前三页，（加盖医院病例档案管理专用章，此病例为住院的病例，并非门诊病例）；⑥学生个人申请书和学生处所开证明。超过1年未办理的不给报销。
注意：①医疗费用开支明细清单一般医院不会给，需凭发票去医院打印，打印地点一般在收费处（里面会注明哪个药品数量和单价的那种清单，要盖章）；②医保卡发放后需凭医保卡看病就医；
③住院的可在报销医保后尝试是否可以报意外险。流程就是在准备与住院报销相同的资料，（如果是复印件，需由收取原件的单位盖章）然后前往财务室报销。
4、 新参保学生未发医保卡期间医药费如何报销？★
答：
（1）门诊报销：
A．2016年9月-12月发生的医疗门诊费用，直接携带以下资料到增城市医保中心（即广发广场5楼）
B．2017年1月至发卡前发生的医疗门诊费用，请先定点相应的医院后再直接携带以下资料到增城市医保中心（即广发广场5楼）
定点医院看门诊所需资料如下：①医保卡、身份证正、反面复印件和原件；②财政部门印制的医疗费收据（发票）原件；③医疗费用开支明细清单；④病历内容+封面
（2）住院报销：参照异地就医准备材料。
5、 参保成功了，但是没拿到医保卡怎么办？★
答：参保成功而没有拿到医保卡的同学主要是之前在广州参过保的，只要用回以前的那张医保卡就行了。如果找不到的那张医保卡，可以带身份证原件和复印件到发卡行挂失重新补办一张医保卡，如果不知道发卡行，可打电话82642016到医保中心查询，告诉身份证号码和姓名便可以查到该生由哪个银行发的医保卡。挂失或重制卡期间，可暂凭挂失证明或重制卡回执及本人身份证就医。
6、 医保卡丢失怎么办理？
答：凭身份证原件和复印件两张到相应的发卡行办理即可。
7、 为何无法刷医保卡？
答：居民医保卡与城镇职工医保不同，一般情况卡里是没钱的，除非有追溯报销卡里才有钱。
8、 有何关于医保政策的查询网站？
答：广州医保管理网：www.gzyb.net
9、 增城医保中心在哪里？★
答：增城市荔城街荔兴路18号广发银行5楼，坐1路车在广发广场站下车，或坐7路车在光明车站下车往前走到红绿灯路口，斜对面即是。
10、 在广州地区可办理医保业务吗？
答：在校生参保和续保业务需在学校办理，查询、报销业务可在大广州任意一家医保经办业务办理。经办机构名单详见就医指南第15页。
11、 在广州地区以家庭为单位参保和在学校参保一样吗？★
答：不一样。学生一旦满18周岁，在家参保，按非从业人员享受医保待遇；在校参保，按在校生享受医保待遇；在家参保看门诊不能报销，在学校参保符合条件的门诊费用可以报销。
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