图书馆通过每年举办的读者座谈会，通过面对面交流，零距离接触更多了解读者对图书馆开展服务方面的意见及建议，增进读者与图书馆之间的沟通与理解，以更快、更优的高质量服务，满足读者需求。 

会上，流通阅览部副主任张卓娅，向与会代表回顾了2007年新馆开放以来的发展历程，介绍了图书馆在数字化建设与读者服务工作中所做出的各种努力。图书馆赖馆长做了总结发言，她充分肯定了本次读者座谈会的成功召开，读者发言积极踊跃，提出了许多好的建议，如书库开放时间、报纸更新、非纸质资源利用，增加现代英文版通俗小说、多选购外国文学作品优秀译本，进一步开展图书推荐活动，加强图书馆宣传等。图书馆老师认真记录并热情回答读者提问。馆长承诺就读者提出的某些意见及建议，图书馆会高度重视和着手解决，能解决的问题马上解决，暂时不能解决的个别问题，请读者谅解，并积极争取在条件成熟的情况下尽快解决。最后，希望同学们能够经常走进图书馆、宣传图书馆，积极参与和支持图书馆工作，成为文明的使者和传播者，争做文明读者，使图书馆成为同学们大学四年学习和生活的重要组成部分，并随着图书馆的发展一起成长、成才！

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2009年11月17日