广州某大型银行
招聘岗位：客服专员
1）职位描述
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或不良贷款情况，维护银行客户的信用
2、通过电话、外放、发信函等方式与客户进行还款方案的协商，最终达成还款目的
3、整理并提交准确的日常催收记录、录音及外访照片。定期做好留案工作并保障案件的数据信息安全
4、积极参与公司培训，提高个人的业务技能水平
5、积极配合领导交办的其他事项
2）任职要求
1、男女不限，22-35年龄范围内
2、中专以上学历，专业不限，工作年限不限
3、接受实习生（允许实习期间回校上课），接受应届生
4、沟通能力和抗压能力较强
5、熟练使用办公电脑
6、有银行、金融、外包公司工作背景或者信用卡催收经验者更佳
7、无信用卡使用不良记录
3）工作地点
广州市区、地铁站旁
工作时间：
冬季：8：30-17:30，夏季：8:30-18:00 周六15:30下班 周日休息
4）薪酬福利情况
1、试用期1-3个月，薪资2100+提成
2、转正：2300-3500+提成，银行积分每累计1000分，底薪涨薪300，最高增涨至3500/月，如底薪无法增加
时，当月直接奖励现金300元
3、转正后购买五险
4、其他福利：年度旅游奖励、生日福利、传统节假日礼品或礼金、带薪年假、年终奖
5）职业发展
见习催收员——催收员——资深催收员——主办催收员——财务管理师——资深财务管理师——管理层
6）其他：
面试：初试——复试
职位亮点：人均到手提成4000-8000/月，最高可知20000
简历投递方式如下：
联系人：余影娜
公司名称：君和人力资源服务有限公司
电话：15710885894
E-mail：yuyingna@junhehr.com
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