广州皇朝御苑酒店
广州皇朝御苑酒店
广州皇朝御苑酒店是皇朝家私集团斥巨资以五年时间按五星级标准打造的集客房、会议、餐饮、商务及旅游为一体的综合型酒店。地处于全国著名的生态旅游示范区增城，坐落于增城区仙村镇朱仙路皇朝集团总部内。现因工作需要，特面向各大高校毕业生及社会人员公开招聘以下职位：
招聘岗位：
【值班工程师】
岗位职责：
⑴在工程总监的领导下，负责处理值班时发生的一切有关工程技术，设备运行的事务。
⑵审阅各系统运行监测技术数据及运行报表，并定时巡回检查各系统主要设备的运行和消耗状况。
⑶安排各种抢修任务，并督导具体实施。
⑷负责设备故障抢修的现场监督工作，做好记录，并及时报告工程总监。
⑸检查督导工程组专业人员严格执行岗位责任制，安全操作规程及检修程序和保养制度。
⑹解答值班中遇到的各部门工程维修事宜，指导日常维修保养工作。
⑺完成工程总监布置的其他工作。
岗位要求：
1、大学专科以上学历，工民建、土木工程、机电或其它相关专业，接受过酒店工程类专业培训。
2、有本部门或本专业三年以上工作经验，二年以上本部门管理经验，初级以上职称
3、有预见性的提出建议并解决问题的能力。能够协助部门处理日常维修工作的能力。
【水电/土木维修工】
1、认真学习刻苦钻研业务知识。了解和熟知酒楼电网、水网系统和主要设备的型号、性能，努力提高工作效率和管理水平。
2、经常巡查供电、供水设备，发现问题及时检修。小修、急修不误时日，从速解决；要增加设备需研究后决定。
3、各部门专用的水电设备如有损坏，要查明情况，确属人为造成的，先进行教育，然后要督促有关部门或责任人按规定赔偿、再进行修理。
4、酒楼使用的水、电、气等设施设备要及时保养，以确保酒楼正常使用，不能影响酒楼的正常营业。
5、爱护工具和水电器材，注意保修，节约费用。防止丢失和浪费，不准任何人用公料干私活。
6、工作时要坚守岗位，除巡查和现场修理外，要求在工作间上班，不得在工作时间干私活。
岗位要求：男性，具备电工证，具备相关工作经验2年以上
【楼层主管】
岗位职责：
1.楼层主管要组织本楼层的工作会议和每天的例会，准确传达上级的指示精神，要能够反映员工以及柜组的情况，起到了很好的承上启下的作用
2.要认真协助营运经理的工作，落实每天的工作内容，发现出现违规的情况时要及时给予纠正
3.楼层主管岗位职责要了解部门人员的思想状况，遇到员工出现不良状况时，要即时上报给上级领导并予以解决
4.要落实本部门员工有没有严格遵守工作流程、工作要点和相应的规章制度，用以培养员工高度的责任感和工作热情
5.楼层主管岗位职责要求楼层主管不定时的巡视各岗位，指导并督促员工完成工作
【销售经理】
岗位职责：
根据上级工作安排开展不同市场的销售工作，保证销售指标的完成，建立良好的客户网络，协调好客户与酒店的关系。
岗位要求：
1、 大专以上学历，英语专业或营销专业为佳。具有酒店经营业务和销售公关等基本知识。
2、 有至少3年三星级酒店工作经验，其中2年销售部工作经验熟悉酒店业务及当地市场特点。
3、熟悉了解酒店业务，有良好的交际能力，有责任感
【美工策划】
岗位职责：
1、根据上级下达的任务，完成各项美工的设计、制作、发布和回收工作。
2、检查、控制各类宣传品的发布情况，不断完善酒店的视觉识别系统。
3、配合酒店各类专题活动和促销活动进行环境布置、装饰工作。
4、负责酒店日常摄影和相片管理。
5、负责美工室的材料、工具和酒店区域内的美工制品、装饰品、指示牌和公共信息标志的日常管理。
岗位要求：
1、 平面设计、工艺美术专业大专以上学历，掌握装潢、工艺美术专业知识、摄影知识、酒店广告宣传知识和形象设计基本知识，了解旅游业风土人情、文学艺术等。
2、2年以上美术设计工作经验，以1年以上酒店美工经验为佳。
3、中文流利，书写能力强。有较强的创造力、想象力及美术设计工作。
【美工策划】
1、了解和熟悉酒店各个部门的业务情况，钻研酒店宣传广告业务，不断提高自己的设计水平、电脑软件操作水平、广告宣传水平、摄影水平和艺术素养，以便适应不断发展的美工工作的要求。
2、负责酒店所有广告牌、指示牌、说明牌、各营业区域告示牌的设计、更新等工作，做到字迹清晰、文字使用正确、设计新颖美观，符合酒店及各部门的制作要求。
3、根据各部门的会议预订要求，负责为会议制作各类标语、横幅、告示牌、席签牌、广告等相应工作。
4、负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的摄影工作。对于需要收集整理的文字资料应注意收集、整理并按要求分类归档。
5、负责酒店各区的形象摄影工作，能根据改造装修等情况，及时对相应区域图片进行更新存档，并制作一套完善的酒店系列图片，以统一对内对外的形象展示。
6、协助销售部、餐饮部等部门完成节日、纪念活动、庆祝活动、营销活动等酒店或会议场所的布置美化工作。
7、负责酒店的服务指南、酒店宣传册、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店画册、酒店纪念品、圣诞卡等的设计制作。
8、检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡等是否完好、完美。剔除差的、保持好的，对已陈旧、已损坏的要及时更新或更换。
9、负责酒店VIP客人接待工作的摄影与欢迎牌、
欢迎横幅的设计制作及文字资料的收集与存档工作。
10、负责各部门要求的有关刻字工作，按时按质完成，并保证全酒店的统一性、协调性、一致性。
11、负责做好酒店“健康专栏”的设计与排版宣传工作，并做好图片资料的拍摄与归档。
12、协助质管中心做好质检信息台的设计与内容更新工作。
13、妥善保管、节约使用各种美工工具、材料等。
14、工作完毕应及时清理杂物、废料、用具，资料要及时归档，保持工作环境整洁。
15、爱护酒店财产、节约费用开支。
16、妥善保管酒店摄影器材、未经上级领导或酒店允许，不得擅自外借摄影器材。
17、确保美工工作室安全，确保人走电源切断、门窗关好，做好消防安全与防盗安全。
18、上班时间不得办与工作业务无关的事。
19、外出办事需向领导汇报或请假，临时请假半天以上或法定休假日，应提前一天通知各部门是否有需要完成的工作任务，如有应完成后再休假。
20、认真、及时完成上级领导临时委派的工作任务。
【包饼房主管】
岗位职责：
1、按照规格和标准能够独立完成制作各类西式面包；
2、正确保管食品原料，半成品和成品；
3、正确维护保养厨具设备 ；
4、保持工作区域及设备用具的清洁和卫生；
岗位要求：
1、要求有相关工作岗位经验。
2、身体健康，精力充沛，人品好，干活麻利。
【客房主管】
岗位职责：
1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行。
2、掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
3、根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VIP接待，协助班组掌握布置规格和要求。
4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
6、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7、对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
8、 经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况；对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
9、负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
岗位要求：
1、男女不限，中专以上学历；具有较强的服务意识和协调、沟通能力。
2、具有酒店客房服务和管理两年以上工作经历。
【资深安保员】
岗位职责：
1、确实掌握安全事宜，勤服于酒店大厅内及各指定区域。
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全。
岗位要求：
1、 男，五官端正，身体健康、无不良嗜好、具有良好的职业道德。
2、 需懂一般消防安全知识，具备相关工作经验，退伍军人优先。
【消防安保主管】
1、及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故要保护现场，迅速组织调查，并上报上级领导。
2、对新员工进行岗前安全培训，对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。
3、根据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增强全员防火意识，定期组织消防演练。
4、做好酒店安全警卫工作，对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时安保巡逻，迅速认真调查处理工作中发现的问题。
5、熟悉消防设施和监控探头的分布位置，当监控室发现问题时能够及时到位处置
2、对新员工进行岗前安全培训，对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。
3、根据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增强全员防火意识，定期组织消防演练。
4、做好酒店安全警卫工作，对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时安保巡逻，迅速认真调查处理工作中发现的问题。
5、熟悉消防设施和监控探头的分布位置，当监控室发现问题时能够及时到位处置
岗位要求：男性，身体健康，反应灵敏，退伍军人优先，具有相关工作经验优先
【监控员】
岗位职责：
1.熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。
2.熟悉小区的基本情况，掌握小区的楼宇、设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况。
3.应时刻保持高度警惕，认真观察监控视屏，密切关注每个监控点及出入口，确保对重点要害部位的实时监控。
4.严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行。
5.协助做好小区安全防范工作，发现险情及时通知巡逻队员到现场处理，确保小区安全。
6.认真填写值班记录，保持录像资料的完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验。
7.认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。
8.遵守职业道德，不准对与安全无关的目标进行跟踪监视。
9.认真完成领导交办的其他工作任务。
2.熟悉小区的基本情况，掌握小区的楼宇、设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况。
3.应时刻保持高度警惕，认真观察监控视屏，密切关注每个监控点及出入口，确保对重点要害部位的实时监控。
4.严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行。
5.协助做好小区安全防范工作，发现险情及时通知巡逻队员到现场处理，确保小区安全。
6.认真填写值班记录，保持录像资料的完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验。
7.认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。
8.遵守职业道德，不准对与安全无关的目标进行跟踪监视。
9.认真完成领导交办的其他工作任务。
任职资格：有1年以上同等或相近工作岗位经验。
【弱电主管】
岗位职责：
1、负责弱电系统方案规划、设计和搭建，做出施工图纸，并以书面形式汇报、跟踪各项弱电建设进度，处理各种紧急情况；
2、负责陪同销售去面对客户了解客户需求，做出前期设计调整来满足顾客对布线方面的要求；
3、负责与用户沟通,详细了解需求,完成由设计到施工的管理，到用户工程竣工文档编制、提交的全过程管理。
4、配合系统工程师完成系统集成项目后期的实施工作。
任职资格：
1. 计算机相关专业，熟悉计算机及网络相关知识，熟练CAD制图；
2. 具有弱电系统经验（主要是综合布线、通信机房设备安装/调试、计算机网络系统、安防系统等）；
3. 熟悉弱电行业的相关规范和标准等，具备较强的项目及团队管理协调能力；
4. 工作热情，责任心强，富有创新精神，具有良好的学习能力、分析问题和解决问题的能力；
5. 人际沟通能力强，具有良好的团队协作精神。
6、能够执行公司业务流程及工程施工规范，责任心强；
2、负责陪同销售去面对客户了解客户需求，做出前期设计调整来满足顾客对布线方面的要求；
3、负责与用户沟通,详细了解需求,完成由设计到施工的管理，到用户工程竣工文档编制、提交的全过程管理。
4、配合系统工程师完成系统集成项目后期的实施工作。
任职资格：
1. 计算机相关专业，熟悉计算机及网络相关知识，熟练CAD制图；
2. 具有弱电系统经验（主要是综合布线、通信机房设备安装/调试、计算机网络系统、安防系统等）；
3. 熟悉弱电行业的相关规范和标准等，具备较强的项目及团队管理协调能力；
4. 工作热情，责任心强，富有创新精神，具有良好的学习能力、分析问题和解决问题的能力；
5. 人际沟通能力强，具有良好的团队协作精神。
6、能够执行公司业务流程及工程施工规范，责任心强；
【行政总厨】
岗位职责：
1、健全厨房组织，完善厨房设备的布局，保证菜肴的质量
2、督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益
3、检查所收货物的品质
4、不断跟新菜单上所有菜品的烹饪存档
5、负责所有食品的准备准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准
6、了解宾客需求，与餐饮部经理一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品
岗位要求：具备10年以上星级酒店相关工作经验。
2、督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益
3、检查所收货物的品质
4、不断跟新菜单上所有菜品的烹饪存档
5、负责所有食品的准备准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准
6、了解宾客需求，与餐饮部经理一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品
岗位要求：具备10年以上星级酒店相关工作经验。
【酒店副总厨】
岗位职责：
1.同岗位星级酒店工作经验5年以上。
2.接受过专业技术训练。
3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。
4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。
2.接受过专业技术训练。
3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。
4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。
【西厨厨师】
岗位职责：
1、制定产品的质量、数量标准和操作流程。
2、掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
3、具有严谨的工作态度和团队协作意识。
4、有西餐厅厨师工作经验，能独当一面。
5、身体健康，能吃苦耐劳，完成领导交待其它事宜。
岗位要求：具有酒店西餐或相关工作经验3年以上。
1、制定产品的质量、数量标准和操作流程。
2、掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
3、具有严谨的工作态度和团队协作意识。
4、有西餐厅厨师工作经验，能独当一面。
5、身体健康，能吃苦耐劳，完成领导交待其它事宜。
岗位要求：具有酒店西餐或相关工作经验3年以上。
【酒店销售主任】
岗位职责：
1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
3.组织本组组员对新市场进行开发。
4.管理开发好自己的客户。
5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
3.组织本组组员对新市场进行开发。
4.管理开发好自己的客户。
5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
【西餐厅经理】
岗位职责：
全面负责制订餐饮部工作计划和经营预算，并组织落实，督导各部位日常运作，确保为客人提供优质高效的餐饮服务，并进行成本控制。
【宴会/西餐厅主管】
岗位职责：
有效地督导本组服务人员，优质高效地完成各项对客人的餐饮服务。
岗位要求：
1、酒店服务与管理或相关专业中专以上文化水平，受过餐饮岗位知识培训。
2、至少三年以上四星级酒店餐饮督导工作经验，其中有一年为餐厅领班工作经历。
3、熟悉餐厅服务及菜品知识，掌握餐饮服务卫生标准，懂得宾客接待礼仪。
【酒吧员】
岗位职责：
1、调酒，听从主管领导，做好开餐前准备工作。
2、主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度。
3、严格执行工作程序、服务程序与卫生要求，努力提高服务质量。
岗位要求：
1、男女不限。酒店服务或相关专业中专以上文化水平，品貌端正，身体健康。
2、具有良好的餐饮服务能力，较强的人际沟通能力。
【客房部经理】
岗位职责：
1、全面负责房务部工作
2、负责制定本部门的员工岗位职责及工作程序
3、负责本部门员工的聘用，培训及工作评估
4、对客房部物资、设备进行管理和控制
5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划
6、制定房务预算，控制房务支出
7、巡视和检查本部门的工作状况
8、对客房服务质量进行管理和控制
9、保持与其他部门的联络和合作
10、不断改进和提高客房管理水平
2、负责制定本部门的员工岗位职责及工作程序
3、负责本部门员工的聘用，培训及工作评估
4、对客房部物资、设备进行管理和控制
5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划
6、制定房务预算，控制房务支出
7、巡视和检查本部门的工作状况
8、对客房服务质量进行管理和控制
9、保持与其他部门的联络和合作
10、不断改进和提高客房管理水平
【酒店救生员】
岗位职责
1.具有高度的安全意识和责任感，对游泳客人安全负责。
2.做好游泳者的安全管理。
3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。
4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。
岗位要求
1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识；
2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
1.具有高度的安全意识和责任感，对游泳客人安全负责。
2.做好游泳者的安全管理。
3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。
4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。
岗位要求
1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识；
2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
工作时间：周一至周五18点-21点，周六日8小时工作制。
【前厅接待员】
岗位职责：
口齿伶俐，形象气质佳，具备良好的服务意识；粤语、国语流利，熟悉电脑的基本操作。负责酒店前台接待。
薪资福利待遇：
1、五险，通讯补贴、职称补贴等；
2、包吃包住，公司提供宿舍有独立卫生间和阳台，太阳能热水；
3、公司免费提供上下班车往返新塘；周末、节假日往返于广州市区、新塘商业区、增城市区；
4、办公环境幽雅，配套设施完善；
5、丰富的员工活动，公司设有篮球场、足球场、网吧、羽毛球场、乒乓球馆、图书馆、棋牌室、舞厅、桌球室、影像室等文娱设施。
联系电话：13560281030洪小姐
工作地点：广州市增城区仙村镇朱仙路皇朝集团
交通指引：搭乘105公车到皇朝集团站下车
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