中国移动南方基地招聘信息
中国移动南方基地于广州市天河软件园高唐路333号，现隶属中国移动通信集团广东有限公司管理，是中国移动集中化战略重要承载基地及中国移动改革创新的试验田和示范区，是中国移动与广东省政府、广州市政府联合打造的国际化高新技术产业园。南方基地定位于集中化运营中心、互联网推进中心、产业集群推进中心、国际合作交流中心四大中心，致力于成为全球领先的信息服务创造者。经过5年多的艰苦筹建，一期工程已初步完成，占地面积42.6万平方米，建筑面积17.6万平方米。南方基地运作实体于2010年2月正式组建，内设南方基地筹建办公室、综合管理部、合作交流中心、网管支撑中心、IT支撑中心、客户服务中心六个部门，截止2011年年底底员工突破1100人。随着业务的快速发展，急需各类人才，诚邀有志之士一同参与，打造“智慧南方，创新中国！”
岗位需求部门：
一、 合作交流中心
招聘岗位：
※ 一线服务人员（人数：若干）
职责描述：
1、负责客房部、前台部、行政服务部等服务岗位；
2、客房部包括负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生、清洁吸尘机、检查和整理回收废品及垃圾，整理工作间、负责完成主管安排的其他计划等卫生工作；
3、前台部包括接待来宾，合理统计和安排房间，为宾客办理入住登记手续，按照要求派送物品或帮客人运送行李及有关物品，掌握商务合作区各服务项目和设施情况、房间种类、价格等工作；
4、行政服务部负责检查操作工具的安全性，巡查楼层设备、设施状况，跟进各项维修项目和设备故障的处理情况，检查、控制班组工具房的消防设施、劳动工具的清洁和保养情况，检查楼层服务员对工具的使用和对设备的保养情况，负责对客房范围内房间及走廊地毯进行定期的清洁及对客房范围内的走廊墙纸、石地板及墙壁、沙发、车具、机械等日常保养工作。
※ 仓库管理员（人数：若干）
职责描述：
负责对酒店仓库的日常管理和维护，包括收发物料、验收存放、记录盘点等工作。
以上岗位要求：
1、 年龄：18—25周岁。
2、 身体：五官端正，相貌端庄。男士身高在1.7米以上, 女士身高在1.6米以上。
3、 学历：旅游大专学历。
4、 语言能力：能讲流利的普通话，有较强的口头表达能力。
5、 其它：有较强的学习能力，前台中心岗位能适应站立服务，客服中心岗位有一定的文秘知识，能熟练运用电脑，打字每钟中文达50字、英文达40词以上。
6、班次要求：能上三班
7、经验要求：有相关工作经验者优先考虑
以上薪酬福利描述：
薪酬福利：
一般员工：全年月均税前3000－4000（已包含每年奖金及专项福利）
（根据学历和工作年限而定）
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪
二、客户服务中心
※ 粤语客服（人数：若干）
职责描述：
负责接听中国移动香港“PEOPLES”品牌客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、精通粤语，口音纯正；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
4、有一定的英语基础，经过培训后能够进行简单的英文对话；
5、有香港公司热线客服经验者或通信行业热线客服经验者优先考虑。
※ 国语客服（人数：若干）
职责描述：
负责接听国内客户来电，为客户提供移动业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、普通话标准；
3、有较好理解能力及表达能力；
4、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
5、有热线客服工作经验者优先考虑；
6、计算机、通信相关专业优先；对手机终端、互联网具有较强兴趣者优先，男女不限。
以上两职位薪酬福利描述：
薪酬福利：固定工资+绩效奖金+热线生产津贴：全年月均税前3000-5000元（已包含每年奖金及专项福利），每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会；
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪
英文项目（人数：若干）
职责描述：
负责接听英文或其他国家语言来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、英语四级及以上，有良好的英语“听”、“说”能力；
3、计算机操作熟练，打字速度35字/分钟；
4、有通信行业热线客服工作经验者优先。
薪酬福利描述：
薪酬福利：固定工资+绩效奖金+热线生产津贴：全年月均税前4000-5500元（已包含每年奖金及专项福利），每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会；
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪
公司将于2012年5月18日在广东省高校就业指导中心（农林下路72号）公开招聘，到时请以收到手机短信通知前来面试！中国移动南方基地欢迎您的加盟！
学生咨询：王老师 020-37628312
1、网申地址：http://www.gradjob.com.cn/personalArea/gsjj.jsp?zw_h=A-19&cpzy_h=787
2、简历投递：gd10086_gd@126.com（主题请注明：岗位名称+学校+专业）（须网申或网申不了才用邮箱投递简历，两个方式不要同时用。）
岗位需求部门：
一、 合作交流中心
招聘岗位：
※ 一线服务人员（人数：若干）
职责描述：
1、负责客房部、前台部、行政服务部等服务岗位；
2、客房部包括负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生、清洁吸尘机、检查和整理回收废品及垃圾，整理工作间、负责完成主管安排的其他计划等卫生工作；
3、前台部包括接待来宾，合理统计和安排房间，为宾客办理入住登记手续，按照要求派送物品或帮客人运送行李及有关物品，掌握商务合作区各服务项目和设施情况、房间种类、价格等工作；
4、行政服务部负责检查操作工具的安全性，巡查楼层设备、设施状况，跟进各项维修项目和设备故障的处理情况，检查、控制班组工具房的消防设施、劳动工具的清洁和保养情况，检查楼层服务员对工具的使用和对设备的保养情况，负责对客房范围内房间及走廊地毯进行定期的清洁及对客房范围内的走廊墙纸、石地板及墙壁、沙发、车具、机械等日常保养工作。
※ 仓库管理员（人数：若干）
职责描述：
负责对酒店仓库的日常管理和维护，包括收发物料、验收存放、记录盘点等工作。
以上岗位要求：
1、 年龄：18—25周岁。
2、 身体：五官端正，相貌端庄。男士身高在1.7米以上, 女士身高在1.6米以上。
3、 学历：旅游大专学历。
4、 语言能力：能讲流利的普通话，有较强的口头表达能力。
5、 其它：有较强的学习能力，前台中心岗位能适应站立服务，客服中心岗位有一定的文秘知识，能熟练运用电脑，打字每钟中文达50字、英文达40词以上。
6、班次要求：能上三班
7、经验要求：有相关工作经验者优先考虑
以上薪酬福利描述：
薪酬福利：
一般员工：全年月均税前3000－4000（已包含每年奖金及专项福利）
（根据学历和工作年限而定）
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪
二、客户服务中心
※ 粤语客服（人数：若干）
职责描述：
负责接听中国移动香港“PEOPLES”品牌客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、精通粤语，口音纯正；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
4、有一定的英语基础，经过培训后能够进行简单的英文对话；
5、有香港公司热线客服经验者或通信行业热线客服经验者优先考虑。
※ 国语客服（人数：若干）
职责描述：
负责接听国内客户来电，为客户提供移动业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、普通话标准；
3、有较好理解能力及表达能力；
4、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
5、有热线客服工作经验者优先考虑；
6、计算机、通信相关专业优先；对手机终端、互联网具有较强兴趣者优先，男女不限。
以上两职位薪酬福利描述：
薪酬福利：固定工资+绩效奖金+热线生产津贴：全年月均税前3000-5000元（已包含每年奖金及专项福利），每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会；
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪
英文项目（人数：若干）
职责描述：
负责接听英文或其他国家语言来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、英语四级及以上，有良好的英语“听”、“说”能力；
3、计算机操作熟练，打字速度35字/分钟；
4、有通信行业热线客服工作经验者优先。
薪酬福利描述：
薪酬福利：固定工资+绩效奖金+热线生产津贴：全年月均税前4000-5500元（已包含每年奖金及专项福利），每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会；
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪
公司将于2012年5月18日在广东省高校就业指导中心（农林下路72号）公开招聘，到时请以收到手机短信通知前来面试！中国移动南方基地欢迎您的加盟！
学生咨询：王老师 020-37628312
1、网申地址：http://www.gradjob.com.cn/personalArea/gsjj.jsp?zw_h=A-19&cpzy_h=787
2、简历投递：gd10086_gd@126.com（主题请注明：岗位名称+学校+专业）（须网申或网申不了才用邮箱投递简历，两个方式不要同时用。）
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